Pour les envois en France Métropolitaine :
La TVA française de 19,6% sera ajoutée.

Les délais et prix du transport sont :

>Colissimo suivi :
livraison habituellement sous 48 heures du lundi au samedi pour une commande passée avant 15h30.
- Gratuit si votre commande est égale ou supérieure à 129 € ht
- 5,99 € HT si votre commande est inférieure à 129 € ht.

En cas d'absence
Un avis de passage vous sera laissé, contenant les instructions vous permettant de récupérer votre colis.

> Chronopost :
livraison le lendemain avant 13 heures du lundi au vendredi pour une commande passée avant 16H20 - pas de livraison le samedi.
- 17,99 € ht si votre commande est inférieure à 129 € ht.
- 12,99€ ht si votre commande est égale ou supérieure à 129 € ht

Si tous les produits que vous avez choisis sont en stock :

Vous passez votre commande	LUNDI	MARDI	MERCREDI	JEUDI	VENDREDI	SAMEDI	DIMANCHE
	Vous recevrez votre colis :
AVANT 16H20	Le lendemain matin				Le lundi matin	Le mardi matin
APRES 16H20	Le surlendemain matin			Le lundi matin	Le mardi matin

NB : Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi entre 8H et 13H

Cas particuliers :
Chronopost ne livre pas de boites postales, de cases postales, de secteurs postaux des armées, et de manière générale aucune adresse qui ne comporte pas suffisamment d'informations ou qui soit inaccessible. Si vous résidez un lieu dit, un hameau ou un quartier sans rue, veillez à préciser à la seconde ligne de votre adresse de livraison toute information qui sera utile au livreur (position de la maison, couleur, etc..). Si vous habitez en immeuble ou en propriété où les sonnettes sont accessibles uniquement après composition d'un code, veillez à bien préciser ce code dans la case "Code d'accès" lors de la création de votre adresse de livraison.

Pour les envois au sein de l'Union Européenne :
La TVA française de 19,6% sera ajoutée automatiquement. Si vous fournissez un N° de TVA intra-communautaire valide, nous la déduirons manuellement de votre commande et ne validerons que le monant HT de votre paiement. Nous vous contacterons si nous rencontrons un problème avec votre N° de TVA.

Les délais de livraison sont J+1 à J+7 (le calcul du délai de livraison tient uniquement compte des jours ouvrables) en fonction de votre pays et du mode de transport choisi.
Le coût du port sera détermnié après avoir choisi votre pays et le type d'expédition.

Pour les envois en Suisse et Norvège
Vous ne payez pas la TVA française.
Les délais de livraison sont J+1 à J+5 (le calcul du délai de livraison tient uniquement compte des jours ouvrables).

Pour les envois vers les DOM/TOM et reste du monde :
Vous ne payez pas la TVA française.
Les délais de livraison sont J+2 à J+10 (le calcul du délai de livraison tient uniquement compte des jours ouvrables).
Le coût du port est variable selon le mode de transport choisi

Dans le cas d'une livraison reçue en mauvais état, vous devez émettre les réserves d'usage à réception du colis, avec le bordereau de livraison du transporteur puis nous contacter. Dans le cas d'un article défectueux, retournez-nous le accompagné de votre facture. Il vous sera échangé rapidement. De même, si une erreur s'est glissée dans la préparation de votre colis, contactez-nous, nous vous indiquerons la marche à suivre.

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