Infos Livraison et TVA

1. Livraison en Colissimo.

Les frais de port pour la France, avec Colissimo, s'élèvent à 6€ et sont offerts pour toute commande supérieure à 129€ HT.

Information importante : la livraison se fait sans signature pour les commandes inférieures à 60€ HT. Les commandes supérieures à 60€ HT sont livrées contre signature.

Nous livrons en France Métropolitaine, Dom, Tom dans plusieurs pays de l'Union Européenne ainsi qu'en Afrique du Nord

Dès confirmation de votre règlement, nous préparons et expédions dans les meilleurs délais votre commande. Vous êtes informé par e-mail de l'envoi de votre commande.

Le délai moyen de livraison est de 48h à 72h pour la France Métropolitaine et de 4 à 7 jours pour les pays européens.

Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres et vous disposerez d'un délai de 15 jours pour aller retirer votre colis au bureau de poste le plus proche. Une fois le délai passé, le colis nous sera retourné. Vous devrez alors vous affranchir à nouveau des frais de port pour toute nouvelle expédition.

Tarifs des frais de port pour l'étranger :

Allemagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas : 10€ HT
Suissse, Espagne, Italie et Royaume-Uni : 15€ HT
Autriche, Danemark, Irlande, Portugal : 20€ HT

2. Livraison par UPS Standard.

Le délai moyen de livraison par UPS varie de 24h à 48h et la livraison s'effectuera uniquement en semaine (pas de livraison les samedis, dimanches et jours fériés). Il est impératif qu'une personne soit présente sur le lieu de livraison pour réceptionner la commande contre signature.

Si vous choisissez une livraison par UPS, pensez à nous communiquer tous les éléments nécessaires à la livraison, notamment le(s) code(s) d'accès, l'étage, si un gardien d'immeuble peut réceptionner le colis en votre absence ...

3. Livraison par UPS Express.

Livraison le lendemain matin avant midi - la livraison s'effectuera uniquement en semaine (pas de livraison les samedis, dimanches et jours fériés). Il est impératif qu'une personne soit présente sur le lieu de livraison pour réceptionner la commande contre signature.

Pour les envois au sein de l'Union Européenne :
La TVA française de 19,6% sera ajoutée automatiquement. Si vous fournissez un N° de TVA intra-communautaire valide, nous la déduirons manuellement de votre commande et ne validerons que le monant HT de votre paiement. Nous vous contacterons si nous rencontrons un problème avec votre N° de TVA.

Les délais de livraison sont J+1 à J+7 (le calcul du délai de livraison tient uniquement compte des jours ouvrables) en fonction de votre pays et du mode de transport choisi.
Le coût du port sera déterminé après avoir choisi votre pays et le type d'expédition.

Pour les envois en Suisse et Norvège
Vous ne payez pas la TVA française.
Les délais de livraison sont J+1 à J+5 (le calcul du délai de livraison tient uniquement compte des jours ouvrables).

Pour les envois vers les DOM/TOM et reste du monde :
Vous ne payez pas la TVA française.
Les délais de livraison sont J+2 à J+10 (le calcul du délai de livraison tient uniquement compte des jours ouvrables).
Le coût du port est variable selon le mode de transport choisi

Dans le cas d'une livraison reçue en mauvais état, vous devez émettre les réserves d'usage à réception du colis, avec le bordereau de livraison du transporteur puis nous contacter. Dans le cas d'un article défectueux, retournez-nous le accompagné de votre facture. Il vous sera échangé rapidement. De même, si une erreur s'est glissée dans la préparation de votre colis, contactez-nous, nous vous indiquerons la marche à suivre.